Hallo,
ich habe bei Strato eine Domain (mit der Endung ".info"), mit Webspace, auf der meine Homepage liegt, und - das Wichtigste von allem - 3 email-Adressen, die natürlich auf dem Domainnamen enden.
Irgendwann hat mir Strato als Bestandskunden die Möglichkeit genommen, Faxe zu versenden. Alle Beschwerden wurden ignoriert. Ich drohte, die Rechnung zu kürzen. Auch das wurde ignoriert, und dank jährlicher Vorauszahlung lachen die sicher immer noch. Und gestern lese ich, das Strato von United Internet (1&1 und Konsorten) übernommen wurde. Was ich von UI halte, poste ich hier lieber nicht, sonst droht mir lebenslanges Forenverbot wegen unflätiger Ausdrücke übelster Art. Was ich möchte: wechseln!
Frage nun: wie wechselt man problemlos den Anbieter? Ich habe Angst, daß nachher die Domain weg ist, es meine eMail wochenlang nicht tut, oder Mails verloren gehen. Macht man das selbst? Nimmt man einen Dienstleiter wie z.B. Audriga? Kümmert sich der neue Anbieter darum?
Gruß
akapuma