kaspersky anti-virus lässt sich nicht updaten

  • greetz,

    ich wollte gerade die virendatenbank vom kaspersky antivirus updaten, aber leider konnte das programm keine verbindung zum server herstellen. ich habe die sygate personal firewall platinum installiert und hier hat das programm vollen zugriff aufs internet. die windowsfirewall ist zwar standardmäßig an, aber auch die habe ich bereits deaktiviert und trotzdem passierte nichts. außerdem habe ich schon den versuch mit offlineupdates gemacht und mir eine aktualisierung gezogen und unter update als quelle einen lokalen ordner angegeben, aber auch hier ging nichts.

    ich möchte allerdings auch nicht die firewall komplett ausschalten.

  • Johann
    Zwei Firewalls behindern sich immer nur gegenseitig.
    Hast du unter Systemsteuerung,Verwaltung,Dienste, die Firewall deaktiviert.
    Falls nicht-nachholen.
    Bei Sygate nochmal unter Applikationen schauen,ob alles von Kaspersky freigegeben worden ist-ansonsten de-und neuinstallieren.

  • ich wollte das ding eigentlich nicht deinstallieren, dachte vielleicht hat noch eine ne bessere möglichkeit, aber inzwischen gehts wieder (nach deinstallation). danke.

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